MAUDAU — підключення магазину

Що знадобиться

Партнерський обліковий запис продавця на MAUDAU.

Де підключати: Налаштування → Інтеграції → Маркетплейси → «Підключити MAUDAU»

Покрокова інструкція

1
Отримайте логін і пароль від команди MAUDAU
На відміну від інших маркетплейсів, MAUDAU не видає окремий API-ключ через самообслуговування — команда MAUDAU видає логін (email) і пароль напряму для доступу до Merchant Public API.
```
Зверніться до вашого менеджера MAUDAU або служби підтримки продавців
```
💡 Це ті самі креденшели для Merchant API — окремого тестового (sandbox) середовища у MAUDAU немає, перше підключення одразу працює з реальними замовленнями.
2
Вставте дані у CRM
Налаштування → Інтеграції → Маркетплейси → «Підключити MAUDAU» → вкажіть логін і пароль → «Підключити».

Куди що вставляти

Поле у формі	Що вставити
Логін	Логін (email), наданий командою MAUDAU для Merchant API.
Пароль	Пароль, наданий командою MAUDAU для Merchant API.

Часті питання

Чи є тестове (sandbox) середовище?

Ні — MAUDAU API має лише один (продакшн) сервер. Перше підключення одразу працює з реальними замовленнями вашого магазину.

Чи можна оновлювати статус замовлення на MAUDAU з CRM?

Так. Налаштування → Інтеграції → Маркетплейси → MAUDAU → вкладка «Правила статусів» — там налаштовуються правила: якому статусу замовлення в CRM відповідає який статус на MAUDAU, і чи передавати ТТН. При зміні статусу в CRM він автоматично надсилається на MAUDAU (спочатку ТТН, якщо вказано, потім сам статус). При скасуванні CRM автоматично вказує загальну причину скасування на боці MAUDAU. Endpoint узгоджено з офіційною специфікацією MAUDAU (OpenAPI), але не перевірявся на живому підключеному акаунті — перед тим, як покладатися на це в проді, перевірте роботу на реальному магазині; якщо формат запиту виявиться не той, надсилання просто не спрацює (буде видно в логах), локальний статус замовлення при цьому не постраждає.

Щось не збіглося з тим, що ви бачите в кабінеті? Надішліть нам скріншот екрана — оновимо інструкцію під ваш випадок.